Cómo se cuenta un día ganador
Estas son las reglas en borrador. En todos los casos dudosos gana el comprador — nos cuesta días, y por eso funciona.
La regla
Un pronóstico principal al día decide si ese día cuenta. Nada más lo decide.
Quién decide
El resultado no lo decidimos nosotros.
- Fuente
- El resultado oficial de la competición
- Se cierra
- Cuando el resultado se confirma oficialmente, no en el pitido final. Un VAR o una resolución posterior cuentan.
- Desempate
- La liga, por encima de cualquier casa.
Si el resultado oficial de la competición y el de una casa de apuestas no coinciden, manda el oficial — incluso cuando eso nos perjudica.
Qué anula un día
Todo esto se anula solo. No hace falta que lo pidas ni que escribas.
- Sin pronóstico dentro de la ventanaSi no se entrega nada dentro de la ventana, ese día se anula. No te cuesta nada y no se consume.
- La cuota ya estaba por debajo de nuestro mínimo publicadoPublicamos una cuota mínima con cada pronóstico. Si el mercado ya estaba por debajo al publicar, el error es nuestro, no tuyo.
- La fuente del resultado anula el mercadoSi el resultado oficial anula el mercado, el día queda anulado.
- El partido se aplazaSe anula al instante. No te hacemos esperar a una nueva fecha.
- El partido se suspendeCualquier suspensión, en cualquier minuto. Las casas suelen pagar a partir de cierto minuto; nosotros no usamos umbral, porque un umbral es una cosa más sobre la que discutir.
- El resultado cae justo en la líneaLa casa te devuelve la apuesta, así que no hubo día.
- Nunca llegó el resultadoEl pronóstico salió, el partido se jugó y no nos llegó ningún resultado: una fuente que se quedó muda, no un partido que no ocurrió. No dejamos el día abierto esperando: a las 12 horas se anula solo, no te cuesta nada y el contador no se mueve. El fallo es nuestro.
Entrega
Un límite diario fijo, y una hora dentro de él que se mueve.
Un pronóstico principal cada 24 horas. Si pasa una ventana sin entregar nada, ese día se anula automáticamente: lo conservas y no pagas nada.
Son dos cosas distintas, y esta página negaba la primera para describir la segunda. El límite son las 14:00 del Pacífico, todos los días: el mismo instante para todo el mundo, y aquello a lo que se nos puede exigir. Cuándo dentro de esa ventana sale realmente el pronóstico depende de la jornada: unos días el valor está en un partido temprano y otros en uno tardío, y publicamos cuando lo justifica en lugar de rellenar un hueco. El tablero y el bot siempre muestran la hora real de hoy; el límite es lo que puedes exigirnos.
Si no estás de acuerdo
Escribe con la fecha. Te mandamos el recibo de ese día.
Respondemos por escrito en 3 días hábiles. Si sigue sin resolverse, el día se anula a tu favor y asumimos el coste.
Qué NO cubre
Esta es la parte que casi nadie escribe. Está aquí porque una garantía sin sus límites no es una garantía.
- Tu propia apuestaVendemos información. La apuesta es tuya, en tu casa, y la pérdida también.
- Lo que tu casa haga con tu cuentaLímites, cierres y verificación son entre tú y ellos. No estamos en ese contrato.
- Una cuota por debajo del mínimo publicadoSi tu casa paga por debajo del mínimo publicado, sáltate el pronóstico. El día cuenta igual para tu paquete.
Vendemos información. Tú haces la apuesta, en la casa que elijas, con tu dinero. Un paquete con tres fallos por el camino te cuesta igualmente tres apuestas perdidas en tu casa — eso no te lo podemos devolver y no vamos a fingir lo contrario. Lo que sí hacemos es no cobrarte esos tres días.
Reembolsos
La garantía se paga en días. En un caso las reglas la pagan en dinero.
- Antes del primer pronósticoPídelo antes de que se publique el primer pronóstico de tu paquete y te devolvemos el importe íntegro: a la tarjeta con la que pagaste o, en el carril cripto, a una dirección que te pediremos. Sin preguntas, y nada vuelve en forma de días.
- Si dejamos de publicarTras 7 días seguidos sin pronóstico, los días no entregados son reembolsables en dinero si lo pides, no en más días.
- Al cerrar tu cuentaLos días ganadores que pagaste y nunca recibiste vuelven como dinero, nunca como más días: a la tarjeta con la que pagaste o, en el carril cripto, a una dirección que te pediremos. Los días extra nunca se cobraron, así que por esos no vuelve nada.
Versión
Estas reglas se renderizan directamente desde el objeto que usa el producto, así que la página y el código no pueden desviarse. Si cambian, cambia el número de versión y la fecha, y las reglas anteriores siguen aplicándose a los paquetes ya comprados.